BIPO; Sudah ada di 42 negara, BIPO siap ekspansi ke 14 negara lainnya
Transformasi Digital dalam Bisnis, Sejumlah Perusahaan Terbaik Raih Penghargaan Digitech Award 2023
Indonesiannews.co / Jakarta, 29 Maret 2023 – Dinilai telah implementasikan anjuran Presiden Jokowi untuk menerapkan transformasi digital di era industri 4.0 pada core business dan pelayanannya masing-masing, sebanyak 27 Perusahaan BUMN, 5 BUMD dan 4 Swasta ini mendapatkan penghargaan di ajang penganugerahan bergengsi Digital Technology & Innovation Award (Digitech) 2023. Acara ini diselenggarakan oleh Majalah Itech yang bekerjasama bekerjasama dengan FORTI BUMN, Kementerian Ristek Dikti, DRN dan juga BPPT yang sekarang telah menjadi BRIN. Acara yang mengangkat tema “Prioritizing Digital Technology Transformations to Win The Global Competition in a Post-pandemic World” ini didukung oleh para pakar dan professional bidang Information and Communication Technology (ICT), Strategic Management, Finance, Banking, Insurance, Riset dan Inovasi. Adapun tujuan dari event ini adalah untuk mendorong peningkatan bisnis perusahaan melalui pengembangan kebijakan dan implementasi ICT serta inovasi perusahaan, terutama dalam menghadapi perubahan perkembangan dunia bisnis. Acara yang diadakan secara online dan offline (hybrid) ini bertempat di Ballroom III Hotel Mulia Jakarta, 29 Maret 2023. Berdasarkan analisis para pakar dan profesional di bidang Information and Communication Technology (ICT), Strategic Management, Finance, Banking, Insurance, Riset dan Inovasi yang menjadi Dewan Juri Digitech Award 2023 dalam proses penjurian, bahwa perusahaan-perusahaan tersebut dinilai telah mengimplementasikan Digital Teknologi dalam melakukan Transformasi Bisnis yang dijalankan perusahaan. Sehingga perusahaan tersebut dapat bertahan dan memberikan pelayanan yang prima untuk customer di seluruh Indonesia. Ketua Penyelenggara Digital Technology & Innovation Award 2023 Irnanda Laksanawan Ph.D, menjelaskan bahwa event ini merupakan kegiatan corporate rating (award) tahunan di bidang Information & Communication Technology (ICT), Pengembangan Digital, dan Innovation. Ia juga berharap bahwa tujuan dari award ini yaitu untuk mendapatkan perusahaan yang unggul dan cepat menyesuaikan diri terhadap tantangan yang terus berkembang dalam dunia teknologi. Irnanda menambahkan, bahwa saat ini waktunya membuktikan implementasi dari transformasi digital sebagai penyelamat ekonomi, bisnis, dan pelayanan masyarakat. Karena melalui transformasi digital, perusahaan bisa mendapatkan cara pandang baru dalam mengelola perusahaan, mengoptimalkan operasional perusahaan, serta mengubah model bisnis menjadi lebih efisien. “Sebab, di era Industri 4.0 ini, teknologi digital bukan lagi sebuah pendukung bagi kehidupan, tapi kini sudah menjadi kebutuhan primer dalam kehidupan sehari-hari. Mau komunikasi, makan, belanja ini itu, bayar tagihan, transfer, belajar, dan kebutuhan lainnya kini sudah tak repot-repot lagi. Cukup klik di perangkat digital kita yang tersedia di Android atau IOS kita masing-masing,” terangnya. Digital Technology & Innovation Award 2023 ini diikuti oleh sekitar 400 perusahaan BUMN, BUMD, dan Swasta yang menjadi nominasi. Dewan juri bersama tim penyelanggara telah menyaring, menyeleksi, mengevaluasi kinerja maupun Digital Technology & Innovation dari perusahaan-perusahaan tersebut, dan hanya sekitar 40 perusahaan yang memenuhi syarat yang diundang untuk memberikan presentasi maupun wawancaranya. Hasilnya 36 perusahaan terbaik yang terpilih oleh dewan juri sebagai pemenang, sebagaimana terlampir. Mario Widjaja, sebagai Country Director dari BIPO SERVICE INDONESIA, mengatakan, “Selama berbisnis, strategi BIPO dan saya pribadi dan juga seluruh Management yang mensupport saya, adalah mengedepankan “Quality of Service”, karena BIPO memang bergerak di bidang service provider, dengan service provider di bidang teknologi dan juga di bidang recharge, jadi BIPO selalu mengedepankan “Human Capital”, “Human Resource”, dan BIPO juga menambahkan satu element lagi yang namanya “Human Being”, artinya walaupun teknologi berkembang, bagaimana pun manusia lah yang di manage, manusia yang di jaga,” ujar Mario. “BIPO harus selalu melihat mereka tidak hanya sekedar sebagai host, tidak hanya sebagai asset, tetapi memang sebagai human being, sebagai manusia yang tentunya di sana memiliki hati, memiliki ego, memiliki perasaan dan tentunya memiliki skills, dan juga kemampuan dan kemauan,” lanjut Mario. “Ini yang membawa BIPO tentunya berjalan mengembangkan bisnis dengan melihat aspek-aspek tersebut,” jelas Mario. “Tentu BIPO bergerak secara teknologi development walaupun BIPO memulai dari Indonesia, Puji Tuhan alhamdulillah BIPO saat ini sudah berada di 42 negara, BIPO sudah ekspansi dan tentunya harapannya dapat membawa bendera Indonesia bendera merah putih ke dunia global.Dan tentunya yang BIPO juga selalu jaga adalah bagaimana BIPO dengan coor value kami yaitu adalah coor value kami, belongingness, kami ingin seluruh Karyawan dan juga seluruh klien kami merasa memiliki kebersamaan dengan BIPO,” ujar Mario. “Integrity kami selalu bekerja dengan penuh kejujuran, penuh honesty kemudian professionalism yang ketiga kami juga selalu menjaga profesionalitas dalam setiap kerja kami, dan yang terakhir dan yang paling penting adalah openes. Kami selalu terbuka kami selalu open terhadap semua masukan semua feedback baik itu negatif dan juga positif, dan tentunya dari keempat port value inilah yang membawa kami pada saat ini dapat mengembangkan sayap kami tidak hanya dunia, di Indonesia tapi juga dapat menancapkan merah putih yang saat ini di 42 negara dan kami punya planning di 2023 ini kami ekspansi ke 14 negara lainnya,” terangnya. Bagaimana dengan Hacker?
“Saya pikir ini suatu hal yang wajar ya…
Mungkin, pasti teman teman juga dengar kemarin, CEO dari tiktok, lagi rame sekali, saya sangat paham dan saya pikir itu sesuatu hal yang wajar, tetapi kembali lagi kepada konsistensi kami untuk selalu put our priority dan juga yang tadi saya sharing yang kami selalu kedepankan adalah security dan compliance, jadi seluruh aspek security dan compliance, dan bahkan sampai kita masuk, kalau kita bicara di Indonesia, specifically tadi dari kominfo juga menyatakan sedang mengembangkan yang namanya updp perlindungan data pribadi dan yang kami lakukan saat ini karena kami juga sekarang sudah menjadi global player, privacy data protection atau pdp ini, kami juga terus bekerjasama tidak hanya di Indonesia tetapi juga di setiap region,” lanjutnya. “Tapi seperti ďi Eropa punya PDP nya sendiri, di China punya PDP nya sendiri, kemudian juga di middle east, karena BIPO juga ada di middle east, BIPO ada di Latin America, tiap region punya policy nya masing-masing,” terang Mario. “Dan itu yang selalu BIPO kedepankan, jadi kalau berbicara “apakah teknologi itu punya resiko? pasti ada”.
“Segala sesuatu pasti ada resiko nya, tetapi bagaimana usaha BIPO selalu memitigasi resiko tersebut dengan kembali lagi put our priority, put our Clint priority at the very firsting, ya jadi itu yang BIPO jalankan dan tentunya dengan harapan dari seluruh value trusted customer BIPO dan client base BIPO harapan nya ini kita bisa kembali menjadi baik lagi kedepannya,” harap Mario. “Seperti yang tadi sudah saya sharing kan juga, saya ingin BIPO menjadi satu-satunya, yang saya lihat saat ini belum ada, sebagai Indonesia base, jadi yang berbasis di Asia, kita dapat mengembangkan sebagai pemain global e-charte teknologi dan juga services,
Kalau berbicara Kompetisi pasti ada, kita pasti tau, dulu cerita bagaimana dulu awalnya ada nokia, blackberry kemudian sekarang android dan lain lain,” terang Mario. “Yang nama nya Evolusi pasti terjadi di dunia teknologi, tetapi kembali lagi kepada coor value BIPO; belongingnes, integrity, professionalism, dan openes.” “Kalau BIPO bisa selalu memegang teguh pada coor value ini, saya punya keyakinan bahwa BIPO tidak akan merasa takut, naik turun bisnis itu wajar, tetapi bagaimana BIPO bisa sustainable, walaupun BIPO baru tetapi BIPO tidak seperti pemain start up – start up lain nya, yang dimana mungkin mereka jor jor an di Awal, tapi…., mohon maaf mungkin akhir nya, beberapa tidak bisa sustainable dan akhirnya harus angkat kaki gitu ya,” terang Mario. 5 tahun pertama BIPO, selalu berfokus kepada internal, bukan artinya seperti, mohon maaf, kepada kompetitor kompetitor BIPO yang selalu memberikan benefit yang jor jor an, BIPO tidak lakukan itu, tapi BIPO memberikan benefit pada porsi nya pada tempatnya pada waktu nya,” ujarnya. “Jadi alhamdulillah juga seluruh Karyawan di BIPO, saat ini juga merasa happy dan BIPO juga tidak pernah menganggap mereka sebagai Karyawan, BIPO Selalu anggap mereka Sebagai bagian dari keluarga, maka BIPO selalu sebut group BIPO adalah BIPO family, jadi kekeluargaan itu satu hal yang memang banyak digaungkan tetapi implementasinya kembali lagi kadang tidak semudah itu ya…,” lanjut Mario. “Kebetulan saya sendiri memang latar belakang pendidikan di dunia èlektro dan IT, tetapi karena saya juga banyak berkecimpung di dunia e-chart, banyak yang bersinggungan dengan orang, banyak memiliki pengalaman juga, hal inilah yang saya bawa dalam bisnis BIPO,” tegasMario. “Harapan kedepan, sesuai dengan visi BIPO. BIPO ingin membawa bendera merah putih, sebagai teknologi development pertama untuk bisa berkiprah didunia global dan tentunya selalu sustainable, itu saja, dan yang terakhir mungkin adalah gift back to the country, bagaimana saya pada akhirnya, tujuannya adalah untuk kontribusi kembali kepada tanah air Indonesia, walaupun mohon maaf saat mengenyam pendidikan di luar, saya kembali ke Indonesia saya sangat cinta Indonesia dan apa yang kita lakukan pada hari ini, melalui BIPO, walaupun kita berkecimpung di dunia global, pada akhirnya semuanya nanti akan kami kembalikan untuk perbaikan dan juga untuk improvements untuk Indonesia,” ujar Mario pada awak media indonesiannews.co di Hotel Mulia Jakarta (29/03/2023). PT BIPO SERVICE INDONESIA mendapatkan penghargaan 5 STAR SILVER, yang sejajar dengan 10 Perusahaan TBK lainnya, antara lain: PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR TBK, PT PAL INDONESIA (PERSERO), PT BANK DKI, PT TIMAH TBK, PT ITSEC ASIA, PT PUPUK KUJANG, PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH SUMATERA UTARA, PT BANK ARTHA GRAHA INTERNASIONAL TBK, INDONESIA FINANCIAL GROUP, PT JASA RAHARJA.
PEMENANG DIGITAL TECHNOLOGY & INNOVATION AWARD 2023
5 STAR DIAMOND1. PT TELKOM INDONESIA (PERSERO) TBK
2. PT BANK MANDIRI (PERSERO) TBK
3. PT PLN (PERSERO)
4. PT PETROKIMIA GRESIK
5. PT PEGADAIAN
6. PT SIGMA CIPTA CARAKA (TELKOMSIGMA) 5 STAR GOLD
1. PT COGINDO DAYABERSAMA
2. PERUM PERHUTANI
3. PERUM BULOG
4. PT WASKITA KARYA (PERSERO) TBK
5. PT PERMODALAN NASIONAL MADANI
6. PT PLN INDONESIA POWER
7. PT POS INDONESIA (PERSERO)
8. PT PERTAMINA HULU ENERGI 5 STAR SILVER
1. PT BIPO SERVICE INDONESIA
2. PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH JAWA TIMUR TBK
3. PT PAL INDONESIA (PERSERO)
4. PT BANK DKI
5. PT TIMAH TBK
6. PT ITSEC ASIA
7. PT PUPUK KUJANG
8. PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH SUMATERA UTARA
9. PT BANK ARTHA GRAHA INTERNASIONAL TBK
10. INDONESIA FINANCIAL GROUP
11. PT JASA RAHARJA
5 STAR BRONZE
1. PT PETROKIMIA KAYAKU
2. PT CITILINK INDONESIA
3. PT KRAKATAU STEEL (PERSERO) TBK
4. PT BERDIKARI
5. PT IPC TERMINAL PETIKEMAS
6. PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH BALI
7. PT WASKITA BETON PRECAST TBK
8. PT WIR ASIA TBK
1. PT BANK PEMBANGUNAN DAERAH KALIMANTAN TENGAH
2. PT SARINAH
3. PT KRAKATAU TIRTA INDUSTRI
(***)